リアルティディールハブ（以下、「当社」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、適切な管理と保護に努めています。収集した情報は本サービスの提供目的のみに使用し、法令に基づく場合を除き第三者への提供は行いません。定期的に見直しを行い、安全管理体制を強化しています。
本節では、個人情報保護に関わる主要な用語の定義を説明します。
realtydealhubが収集するデータの種類と収集方法について説明します。
ユーザーがサービス利用時に直接提供する情報は主に以下の通りです。
当サイトでは利用状況を理解しサービス改善を目的に以下の情報を自動的に収集します。
以下の第三者から個人情報を取得する場合があります。
収集した情報は以下の目的で利用されます。
個人情報の処理にあたり、以下の法的根拠をもとに適切に対応します。
クッキーの使用について利用者に説明し、制御方法を提示します。
利用されるクッキーは、セッション、パーシステント（持続型）、サードパーティの分析クッキーです。
クッキーは機能的クッキー、パフォーマンスクッキー、ターゲティングクッキーに分類されます。
利用者はブラウザの設定によりクッキー受入れの管理・拒否が可能です。
詳細はクッキーポリシーをご参照ください。
個人情報は以下の条件で第三者と共有されます。
realtydealhubは原則として個人情報を日本国外に転送しません。ただし、正当な理由がある場合は厳格な管理のもとで行います。
海外転送時は適切な安全対策や契約条項を設け個人情報保護を確保します。
収集した個人情報の保存期間と管理方針について説明します。
利用者アカウント情報はサービス提供期間中および終了後一定期間保存します。
問い合わせメッセージは解決後一定期間保管し、その後適切に削除します。
アクセスログ等の記録は関連法令に基づき管理します。
不要になった個人情報は速やかに安全に削除または匿名化処理を行います。
個人情報を保護するためrealtydealhubは合理的かつ最新の技術的及び組織的安全管理措置を講じています。
利用者は以下の個人情報保護に関する権利を有します。
欧州連合の一般データ保護規則(GDPR)は個人情報の保護を強化しています。realtydealhubは該当する場合、規定を尊重します。
realtydealhubはEU圏内の利用者の個人情報を適切に取り扱い、規制に準拠した対応を行います。
GDPRに関する苦情は管轄の監督機関または当社までご連絡ください。
個人情報の開示、訂正、削除等の権利行使をご希望の場合は、お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
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個人情報に関する権利の行使に関するご要望には、通常30営業日以内に対応いたします。
お客様の情報は、関連する不動産活動情報の提供やキャンペーン通知のために使用されますが、同意をいただいた場合に限られます。
マーケティングメールの配信停止は、メール内のリンクまたはお問い合わせフォームからお手続きいただけます。
realtydealhub は13歳未満の子どもの個人情報を意図的に収集しておりません。保護者の方でご質問がある場合はお問い合わせください。
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